*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 用户信息管理 | 用户名、手机号码、身份证号码、邮箱地址、注册时间等 |
2 | 信用评分管理 | 用户信用分数、评估时间、评估人员等 |
3 | 信用报告管理 | 用户信用报告、生成时间、报告编号、报告类型等 |
4 | 信用借贷管理 | 借款金额、借款期限、利率、还款日期、还款状态等 |
5 | 信用卡管理 | 卡号、额度、有效期、持卡人姓名、持卡人身份证等 |
6 | 服务订单管理 | 订单号、用户名、下单时间、服务内容、服务状态等 |
7 | 客户关系管理 | 用户姓名、手机号码、身份证号码、地址、客户类型等 |
8 | 服务评价管理 | 评价内容、评价分数、评价时间、评价人等 |
9 | 投诉管理 | 投诉内容、投诉时间、投诉人姓名、投诉状态等 |
10 | 售后服务管理 | 服务类型、服务费用、售后处理结果、处理时间等 |